Hoppa till innehålletHoppa till huvudinnehållet

Automatiska uppföljningar

Följ upp varje kundaffär i rätt tid

OfferAgents automationssekvenser reagerar på definierade kund- eller offerthändelser och utför versionerade steg som att vänta, kontrollera villkor, skicka genom CommunicationHub eller skapa säljararbete. Stoppregler, tysta timmar, kontaktgränser, idempotens och körhistorik håller uppföljningen kontrollerad, medan en publicerad sekvens förblir oförändrad för redan startade körningar.

Uppföljning ska inte bero på minnet

Tajming går förlorad när varje säljare måste minnas varje skickad, visad eller obesvarad offert.

Så fungerar det

  1. 01

    Välj en trigger

    Starta från en canonical händelse som skickad offert eller kundfråga.

  2. 02

    Bygg skyddade steg

    Kombinera väntan, villkor, meddelanden och säljaruppgifter.

  3. 03

    Förhandsgranska och publicera

    Granska tider, kanaler och stoppvillkor före aktivering.

  4. 04

    Följ varje körning

    Se slutförda, väntande, stoppade och misslyckade steg med säkra retry-kontroller.

Produktbevis: versionerad sekvenskörning

Arbetsytan visar trigger, steg, skydd, publicering och körstatus.

Förutsättning: Kräver automationsåtkomst och konfigurerade kommunikationskanaler för kundmeddelanden.

Arbetsyta för automationssekvenserProduktflöde
  1. 1Utkast förhandsgranskat
  2. 2Version publicerad
  3. 3Körning väntar säkert
Öppna produktens inloggade arbetsyta

Inloggning och rätt paket krävs. Länken är inte en publik demo.

Det här kan funktionen göra

Canonical triggers

Reagera på styrda händelser i stället för sidspecifikt UI-tillstånd.

Stoppvillkor

Stoppa meddelanden när kunden har svarat, accepterat eller på annat sätt nått målet.

Kontaktskydd

Tillämpa tysta timmar, tidszon och kontaktgränser.

Körhistorik

Spåra varje steg, undertryckning, fel och skyddad replay.

Förutsättningar och tydliga gränser

OfferAgent visar vad funktionen gör och vad som fortfarande kräver konfiguration, behörighet eller ett mänskligt beslut.

  • Ingen sekvens skickar innan den är publicerad och dess kanal är konfigurerad.
  • En påminnelse kan skapa säljararbete i stället för att kontakta kunden.
  • Befintliga körningar behåller sin publicerade version när ett nytt utkast skapas.

Vanliga frågor

Vad kan starta en sekvens?

Canonical händelser som offertleverans, visning, svar eller annan konfigurerad affärshändelse.

Stoppar den efter accept?

Det gör den när accept ingår som stoppvillkor i den publicerade sekvensen.

Kan vi testa tider?

Ja. Förhandsgranskningen visar ordnade steg, fördröjningar och skydd före publicering.

Skickar AI meddelanden automatiskt?

Nej. AI-stödd text förblir ett granskat underlag till en separat styrd sekvens.